Recálculo de calefacción: ¿cómo no pagar de más por la

El recálculo de la calefacción es un ajuste de la cantidad que debe pagar por el calor que se le proporciona de manera centralizada. En principio, tal ajuste debe llevarse a cabo regularmente, pero este no es siempre el caso, y sobre esta base a menudo surgen situaciones de conflicto.

En nuestro artículo, trataremos de considerar en detalle todos los aspectos del proceso de recálculo con una justificación legal obligatoria, y también proporcionar una serie de recomendaciones para reducir el consumo de energía.

Detalles legales de recálculo.

Estándares fijos de temperatura

El pago por energía suele ser uno de los artículos de mayor costo entre todos los servicios públicos. Naturalmente, al dar mucho dinero, esperamos recibir un cierto nivel de comodidad en nuestro apartamento. Sin embargo, en algunos casos, las baterías apenas se calientan, y los números en los documentos de pago por alguna razón no disminuyen.

Este desarrollo es la base para el comienzo de una comunicación cercana y sustantiva con las organizaciones que atienden su hogar. Pero para exigir un nuevo cálculo de manera razonable, vale la pena examinar por adelantado todos los documentos reglamentarios. Y lo más importante aquí serán los relativos a la temperatura en el apartamento.

Los valores de temperatura, que se aceptan como norma, se fijan en el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa Nº 354 del 6 de mayo de 2011.

Según este documento:

• Si en su región la temperatura promedio mínima durante los cinco días más fríos es -30. ⁰Con y mas, Luego, en las habitaciones centrales de los edificios de apartamentos, la temperatura mínima permitida es de +18. ⁰C, y en la esquina y adyacente a las paredes exteriores +20. ⁰C.
• Si la temperatura en el período especificado cae por debajo de -31. ⁰C (promedio), entonces las normas se hacen más duras: para salas centrales +20 ⁰C, para lateral y esquina +22 ⁰C.
• Además, esta legislación describe los requisitos para calentar otras habitaciones.: mínimo para cocina es +18 ⁰C, para baños y aseos +25. ⁰C.

Presta atencion Al mismo tiempo, una disminución de la temperatura en el baño no puede ser una base para recalcular la calefacción. Sin embargo, si la situación es crítica, tiene sentido tratar de resolver el problema en la corte.

• Se permite bajar la temperatura estándar en 3 grados o menos Entre las 00:00 y las 05:00 hora local.
• También se permite superar el nivel de calentamiento recomendado., pero no más de 4 ⁰C.

Además de los estándares de calefacción, el decreto mencionado también regula los problemas de apagado de la calefacción por razones técnicas y de otro tipo:

• La duración máxima de la parada de calefacción no puede exceder de 16 horas (una sola vez).
• La duración total de todos los períodos de desconexión de calor por mes debe ser inferior a 24 horas.
• En cualquier cese del flujo de refrigerante en las tuberías, la temperatura en el local no debe caer por debajo de +12 ⁰C.

Como puede ver, las restricciones que rigen el trabajo de las organizaciones de servicios son bastante estrictas. Al mismo tiempo, la violación de incluso uno de los parámetros puede ser la base para llevar a cabo un recálculo completo del pago por calor. Sin embargo, lograrlo es bastante difícil y, por lo tanto, la siguiente es una instrucción bastante detallada.

Aplicaciones de fundición y escritura.

El primer paso para optimizar sus gastos será arreglar la infracción.

Para recibir motivos de apelación ante las autoridades correspondientes, necesitamos un acta debidamente redactada:

• Para documentar la desviación de las normas de calefacción del apartamento es necesario realizar una encuesta de vivienda. Como regla general, la encuesta la lleva a cabo un representante de la organización de mantenimiento de la vivienda, que realiza mediciones de la temperatura en ciertas condiciones y registra los datos de las mediciones de forma especial.

Presta atencion Si la Oficina de Vivienda se niega a realizar un control de este tipo (lamentablemente, estas situaciones son bastante comunes), la activación puede ser realizada por un grupo de iniciativa de varios residentes de su casa. Sin embargo, como usted entiende, con un documento de este tipo será mucho más difícil lograr el recálculo.

• La hora y la fecha de la encuesta deben indicarse en el informe de medición de temperatura. Para obtener una imagen más completa que le ayudará a defender sus posiciones de manera razonada, puede redactar varios actos durante un período de tiempo determinado.

Sin embargo, por sí mismos, los actos con mediciones de temperatura no son motivo para cambiar la cantidad en el recibo. Para reducir el precio, necesita escribir una declaración.

Al redactar este documento, debe seguir estas reglas:

• La declaración en sí misma se elabora de forma arbitraria, a nombre del jefe de la sociedad de gestión, que en realidad lleva a cabo el cálculo del pago para el calentamiento de la habitación.
• En la aplicación, debemos indicar los datos del pasaporte: apellido, nombre, patronímico, dirección de registro. Es recomendable presentar un documento ya sea en nombre del propietario o en nombre del inquilino responsable.
• Se adjunta a la aplicación actos de inspección de la sala, y también ingrese información sobre la temperatura exterior. Idealmente, estos datos deben indicarse en el acto mismo, por lo que vale la pena revisar este punto incluso cuando se inspecciona el apartamento.
• Para minimizar las oportunidades de rechazo, es recomendable mencionar en la aplicación las regulaciones que guían su recálculo (la ley federal anterior, las regulaciones locales, etc.).
• En la parte final, es necesario formular sus requisitos: o bien desea reducir la cantidad de pago por el calor provisto, o quiere que se tomen medidas para normalizar el régimen de temperatura.

Si la organización de administración responde a su solicitud con una negativa irrazonable, puede presentar una solicitud ante el tribunal de arbitraje. En este caso, no debe contar con una solución rápida del problema, pero si sus reclamaciones fueron justas, la probabilidad de su satisfacción es bastante alta.

Cuestiones financieras

Para calcular el monto por el cual cambiará el pago de la calefacción, vale la pena utilizar el Decreto del Gobierno Nº 307 de 23 de mayo de 2006 sobre la provisión de servicios públicos a los ciudadanos (cláusula 15). Según este documento, por cada hora en que la temperatura estaba por debajo de lo normal, la cantidad disminuye en un 0,15% (para cada grado).

El método de cálculo es más fácil de explicar con un ejemplo (se utilizan datos aproximados):

Entonces, digamos que necesitamos recalcular la calefacción en Moscú (la temperatura promedio de la semana fría de cinco días es más de -30).⁰C) Calefacción en el apartamento de la esquina (normal - +20⁰) mantenimiento asegurado +16⁰Desde todo el mes de enero, y tenemos que pagar 2500 rublos.

Por lo tanto:

• Por la noche a una tasa de 17.⁰C (como recordamos, se admite una disminución de 3 grados durante este período) el déficit de calefacción fue de 1 grado.
• Reducir el pago por 5 horas de noche será: 2500 * 5 * 31 * 1 * 0.0015 = 581 rublos.
• Durante el día, la situación será aún peor, ya que perdemos menos de 4 grados: 2500 * 19 * 31 * 4 * 0.0015 = 8835 rublos.
• En suma, se libera una cantidad bastante impresionante - 9416 p. Sin embargo, de acuerdo con las regulaciones actuales, el costo de reducir el servicio no puede exceder el costo del servicio en sí, porque en el activo solo tendremos calefacción completamente gratis. Es cierto que la calidad dejará mucho que desear!

Presta atencion Si la situación en su caso se desarrolla de la misma manera que se describe en nuestro ejemplo, tendrá todas las razones para acudir a los tribunales.

Las principales dificultades en el diseño.

Las controversias más frecuentes.

También pueden surgir disputas en la etapa de elaboración de un acto sobre las mediciones de temperatura y en la etapa de consideración de una aplicación.

A continuación, consideramos las fuentes más comunes de conflicto y damos recomendaciones para resolverlos:

• Entonces, muy a menudo, la razón para reducir la temperatura en la habitación no es un mal trabajo del sistema de calefacción, sino un aislamiento térmico de mala calidad. Por lo general, estos puntos se identifican en la etapa de la encuesta y, en este caso, es probable que se rechace la solicitud de recálculo.

• Para evitar tal desarrollo de eventos, vale la pena incluso antes de que comience la temporada de calefacción para calentar la casa (con sus propias manos o con la participación de artesanos). Los requisitos mínimos incluyen la presencia de doble acristalamiento y la eliminación de todas las fugas en la unión de ventanas y puertas a las paredes, pero si crea un circuito de aislamiento térmico adicional, esto será un argumento a su favor.
• Si la causa del mal calentamiento del aire es una compuerta de aire en el radiador, entonces vale la pena exigir no un nuevo cálculo (lo más probable es que lo rechacen), sino eliminar el problema. En principio, las situaciones de este tipo surgen principalmente en los primeros días después del inicio de la temporada de calefacción, por lo tanto, con la intervención operativa de los maestros, no sentirá una fuerte disminución de la temperatura.

• Finalmente, una disminución en la transferencia de calor puede resultar de la acumulación de sedimentos de las baterías. En este caso, la salida será un compromiso razonable: los maestros de la organización operativa realizan el lavado del sistema de calefacción y, si la temperatura aumenta, renuncia a las reclamaciones.

Maneras de mejorar la eficiencia energética

Es justo decir que, en cualquier caso, el procedimiento de recálculo lleva mucho tiempo, y nadie quiere estar frío durante la temporada de calefacción (incluso si ahorramos en las facturas de servicios públicos).

Es por eso que los expertos recomiendan proporcionar un microclima más cómodo en su hogar:

• En primer lugar, hay que cuidar el aislamiento pasivo. La mejor opción sería instalar la moldura exterior de espuma de poliestireno, la instalación de ventanas de bajo consumo y el aislamiento interior del balcón o logia.

Presta atencion Pero montar la espuma desde el interior no vale la pena. Esto conducirá a una violación del régimen de humedad en la habitación y, como resultado, a la aparición de condensados ​​y hongos en las paredes.

• En segundo lugar, es necesario conectar correctamente los radiadores al sistema de calefacción. Se prefiere el tipo de conexión diagonal, ya que la transferencia de calor será lo más uniforme posible.
  

• En tercer lugar, ponemos las pilas en orden. En lugar de tapones, vale la pena instalar grifos de lavado para eliminar los lodos, en la entrada, para instalar válvulas termostáticas. El cuerpo del radiador debe limpiarse con metal con un cepillo de acero y pintarse con un compuesto especial conductor del calor.
• Finalmente, es importante verificar el rendimiento de las válvulas de aire y los grifos de Mayevsky. Es mejor hacer esto antes del inicio de la temporada de calefacción, de modo que, si es necesario, las reparaciones consumen menos tiempo.

Conclusión

Antes de redactar una solicitud de recálculo de calefacción, debe estudiar detenidamente el marco legal de su región, así como tomar una serie de pasos preliminares. Solo en este caso existe la posibilidad de que se cumplan sus requisitos y usted pueda obtenerla, por cierto, ¡merecidamente! - Compensación por el dinero gastado.

La cuestión planteada en el artículo se trata con más detalle en el video publicado en esta página, de modo que todos los interesados ​​deben estudiarlo con mucho cuidado.